ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപെടുമ്പോൾ ബിസിനസുകൾ പാലിക്കേണ്ട നിയമങ്ങളുടെ ഒരു കൂട്ടം ആധുനികവൽക്കരിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഒരു പുതിയ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ കോഡ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു. “ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന രീതിയെയാണ് ഈ കോഡ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതെന്ന്” റെഗുലേറ്റർ പറഞ്ഞു. ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ, മോർട്ട്ഗേജ് സ്വിച്ചിംഗ്, വഞ്ചന, തട്ടിപ്പുകൾ, ഗ്രീൻവാഷിംഗ് തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷം അവസാനം അയർലണ്ടിൽ നടന്ന ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒഇസിഡി അവലോകനത്തെ തുടർന്നാണ് പുതുക്കിയ കോഡ്, നയങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുമ്പോൾ സെൻട്രൽ ബാങ്ക് കൂടുതൽ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ നടത്തണമെന്നും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് നടപടികൾ സ്വീകരിക്കണമെന്നും ശുപാർശ ചെയ്തു. ഇന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ച മാറ്റങ്ങൾ പ്രകാരം, ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോഴും നടപ്പിലാക്കുമ്പോഴും സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സ്വിച്ചിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ സംബന്ധിച്ച പുതിയ വെളിപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യകതകളും ഒരു മോർട്ട്ഗേജിന്റെ…
Read Moreസെൻട്രൽ ബാങ്ക് പുതിയ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ കോഡ് പ്രഖ്യാപിച്ചു
